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Si necesita respuesta a una pregunta, eche un vistazo a nuestra selección de preguntas y respuestas comunes. Si necesita contactarnos por correo electrónico, encontrará un formulario a continuación que le permitirá enviar un mensaje directamente.

Respuestas a preguntas comunes

Muchas de las preguntas que nos envían tienden a cubrir temas similares, por lo que antes de enviarnos un mensaje de correo electrónico, tómese un momento para ver si su pregunta se responde aquí.

¿Puede darme más información sobre el uso de myDISCprofile en un entorno comercial o el manejo de múltiples perfiles de personalidad, y los costos involucrados?

Se pueden encontrar más detalles en nuestro sitio web myDISCprofile Manager. Simplemente regístrese en su cuenta comercial gratuita para acceder y evaluar el servicio.

¿Existe alguna forma de que pueda descargar una copia de mi informe gratuito?

Lo sentimos, pero los perfiles gratuitos no ofrecen una opción de "descargar". Si actualiza a un informe completo, se incluye una opción para crear y descargar un PDF del informe, pero esa opción no está disponible para los informes gratuitos.

Me enviaron una invitación y completé el cuestionario, pero no recibí una copia de un informe.

Cuando un usuario de myDISCprofile Manager envía una invitación, puede elegir si podrá ver o no su informe. Si completó un cuestionario de una invitación pero no recibió un informe, es probable que la persona que le envió la invitación original simplemente no haya activado esta opción.

Si esperaba ver un informe, Puede ser útil ponerse en contacto con la persona que organizó su cuestionario y solicitarle una copia de su informe.

Me gustaría actualizar mi informe gratuito. ¿Ofrecen otras opciones de pago?

Todas nuestras opciones de pago se muestran en el sitio web. Estos incluyen tarjetas de crédito, PayPal, ApplePay, GooglePay, AliPay y otras opciones, según la configuración y ubicación de su dispositivo.

Completé un cuestionario gratuito, pero no recibí una notificación por correo electrónico al final.

Siempre que haya ingresado la dirección de correo electrónico correcta, verifique su carpeta de "correo no deseado". Si aún no puede encontrar su correo electrónico, vuelva a intentar el cuestionario; es gratis.

Actualicé a un informe completo, pero no recibí una notificación o recibo por correo electrónico.

Cuando actualice de un informe gratuito a uno completo, siempre le enviaremos un correo electrónico con una copia de su informe y un recibo de su compra. Si no recibió esto, lo primero que debe verificar es que su sistema de correo electrónico no haya confundido el mensaje con 'spam' y lo haya almacenado en la carpeta incorrecta.

Si eso no ayuda, entonces puede haber un problema al enviar el mensaje (por ejemplo, es posible que no tengamos su dirección correcta). En ese caso, utilice la opción 'Enviar un mensaje' en la parte inferior de esta página para enviarnos sus datos y organizaremos una copia para usted.

¿Pueden enviarme una factura por la actualización de mi informe?

Para actualizaciones de informes gratuitas, solo podemos proporcionar un recibo estándar. Solo el servicio de cuenta de administrador proporciona una opción de facturas completas para sus compras.

¿Qué es un 'perfil equilibrado' y qué puedo hacer al respecto?

Algunas combinaciones de respuestas al cuestionario de personalidad producen un resultado 'equilibrado', un perfil sin factores que destaquen con suficiente fuerza para ser reconocidos. En situaciones como esta, no podemos analizar los resultados lo suficiente como para proporcionar una interpretación útil.

Eso no es un problema; puede probar el cuestionario gratuito tantas veces como desee. Para evitar un perfil equilibrado en pruebas posteriores, intente centrarse más en la forma en que se comporta en un conjunto particular de circunstancias.

Olvidé la contraseña de mi cuenta o necesito restablecerla por algún otro motivo.

El servicio myDISCprofile Manager incluye una página automática de reinicio de cuenta. Simplemente siga ese enlace e ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó para configurar su cuenta, y se lo guiará por el resto del proceso.

Si no se responde a su pregunta aquí o si desea ponerse en contacto con nosotros por cualquier otro motivo, no hay problema. Simplemente use la opción "Enviar un mensaje ..." a continuación para usar nuestro formulario de correo electrónico rápido y conveniente.

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Preguntas frecuentes sobre myDISCprofile
¿Proporcionan una solución de creación de perfiles para empresas?
¿Cómo puedo descargar una copia de mi informe gratuito?
Completé un cuestionario invitado. ¿Dónde está mi informe?
¿Ofrecen otras opciones de pago?
Completé un cuestionario gratuito, pero no recibí una notificación por correo electrónico
Actualicé a un informe completo, pero no recibí una notificación por correo electrónico ni un recibo.
¿Pueden enviarme una factura por la actualización de mi informe?
¿Qué es un perfil equilibrado y qué puedo hacer al respecto?
¿Proporcionan una solución de creación de perfiles para empresas?

Nuestro servicio myDISCprofile Manager está diseñado exactamente para este propósito. Manejará la elaboración de perfiles de candidatos a través de la Web y proporcionará informes avanzados, incluida la elaboración de perfiles de grupos.

Obtenga más información o configure una cuenta comercial gratuita utilizando el siguiente enlace.

¿Cómo puedo descargar una copia de mi informe gratuito?

Lo sentimos, pero los perfiles gratuitos no ofrecen una opción de "descarga". Si actualiza a un informe completo, se incluye una opción para crear y descargar un PDF del informe, pero esa opción no está disponible para informes gratuitos.

Completé un cuestionario invitado. ¿Dónde está mi informe?

Cuando un usuario de myDISCprofile Manager envía una invitación, puede elegir si podrá o no ver su informe. Si completó un cuestionario de una invitación pero no recibió un informe, entonces es probable que la persona que le envió la invitación original simplemente no activó esta opción.

Si esperaba ver un informe, puede ser útil ponerse en contacto con la persona que organizó su cuestionario y solicitarle una copia de su informe.

¿Ofrecen otras opciones de pago?

Todas nuestras opciones de pago se muestran en el sitio web. Estos incluyen tarjetas de crédito, ApplePay, GooglePay, AliPay y otras opciones, según la configuración y la ubicación de su dispositivo.

Completé un cuestionario gratuito, pero no recibí una notificación por correo electrónico

Siempre que haya ingresado la dirección de correo electrónico correcta, verifique su carpeta de 'correo no deseado'. Si aún no puede localizar su correo electrónico, intente el cuestionario nuevamente; es gratis.

Actualicé a un informe completo, pero no recibí una notificación por correo electrónico ni un recibo.

Cuando actualice de un informe gratuito a uno completo, siempre le enviaremos un correo electrónico con una copia de su informe y un recibo de su compra. Si no lo recibió, lo primero que debe verificar es que su sistema de correo electrónico no haya confundido el mensaje con 'spam' y lo haya almacenado en la carpeta incorrecta.

Si eso no ayuda, es posible que haya habido un problema al enviar el mensaje (por ejemplo, es posible que no tengamos su dirección correcta). En ese caso, utilice el enlace de contacto para enviarnos sus datos y organizaremos una copia para usted.

¿Pueden enviarme una factura por la actualización de mi informe?

Para actualizaciones de informes gratuitas, solo podemos proporcionar un recibo estándar. Solo el servicio de cuenta myDISCprofile Manager ofrece una opción de facturas completas para sus compras.

¿Qué es un perfil equilibrado y qué puedo hacer al respecto?

Algunas combinaciones de respuestas al cuestionario de personalidad producen un resultado 'equilibrado', un perfil sin factores que destaquen lo suficiente como para ser reconocidos. En situaciones como esta, no podemos analizar los resultados lo suficiente como para proporcionar una interpretación útil.

Eso no es un problema; Puedes probar el cuestionario gratuito tantas veces como quieras. Para evitar un perfil equilibrado en pruebas posteriores, intente concentrarse más en la forma en que se comporta en un conjunto particular de circunstancias.